TOYOTAのビジネス

仕事について、次の作業が始まるまで何もしないで待っている時間を出来る限りゼロにする。

製品や情報が速く流れるように流れを作ると同時に、問題点がすぐに顕在化するように、プロセスや人の間を緊密につなげる。

特に「流れ」については重視し、これは絶え間ない改善のプロセスを実現し、従業員を育てるための重要な要素である。

?トヨタ・モーター・マニュファクチャリング　元社長　蓑浦氏は、

「1個でも、流し生産で問題が起こると生産ラインが止まります。その意味ではとても悪い生産システムです。しかし生産が止まるとみんなが問題を直ちに解決せざるを得なくなります。チームメンバーは頭を使わなければなりませんが、それを通じて各自が社員としても人間としても成長します。」

?と発言している。

トヨタウェイ　～ビジネスの原則より～

トヨタ自動車は短期での利益を超越した目的意識を持っている。

会社を、単なるカネ儲けではなくもっと大きな目標に向かわせ、方向付けて、成長させることを意識している。

社員は、自分の顧客や社会と経済に対して付加価値を創造し、あらゆることを見直す必要がある。

また、自己責任を持ち、自らの運命を切り開くように努力する。そして自分の能力を信じ、自分の行動の責任は自分でとり、付加価値を生み出すための能力を改善する努力を続ける。

元米国トヨタ自動車販売副社長のロバート・B・マッカリー氏は、

「成功するために最も大事なことは、忍耐であり、短期的な結果より長期的な成果に意識を集中すること、人・製造・工場に対する再投資と品質に対する執拗なまでのこだわりです。」

と発言している。

ザ・トヨタウェイ 　～トヨタのビジネス原理より～